自己車自己驗推出後,很多車主都預約檢查,一般有幾種情況。
自己車自己驗推出後,很多車主都預約檢查,一般有幾種情況。
》第一種是定期檢查車輛,了解車的情況,確保車輛安全。
》第二種是車在維修前,先作檢查,然後再交車房維修,確保維修妥善。
》第三種是預備將車出售,先將車檢查,然後賣給買家。
》網上預約的目的,就是方便車主將要檢查的車資料在網上填寫妥當,方便客戶服務員跟進和安排驗車。
》解釋簡而清,是不想耽誤客人的時間,令客人可在短時間了解驗車的程序和收費。
》提前一日再確認,除了提醒客人外,如客人真的安排不到,亦可以將有關驗車的位置給其他客人。
》準時是必須的,但是有時也可能因為不可確定的因素,又或者是道路擠塞,所以如果有上述的情況,希望大家見諒。
》充分準備和安排,是希望整個驗車的過程暢順,以便將車的現況,如實反映給客人知道。
》詳細解答客人的提問,是我們的責任,我們希望透過驗車時,如實反映給客人知道,令到他明白車的狀況,作為日後維修的憑證。
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